15.01 - 13:08

Как разговаривать с работодателем по телефону


 

Телефонный звонок – это наиболее эффективный способ поиска работы.
При наличии навыков ведения деловых телефонных переговоров, уверенности в себе и положительном настрое разговор с работодателем может завершиться приглашением на собеседование.

 

Подготовка к телефонным переговорам.

Прежде чем звонить в организацию (фирму), определи для себя:

Цель звонка.
Содержание звонка.
Подготовь вопросы, на которые ты хотела бы получить ответы.
Подготовь ответы на вопросы, которые могут быть заданы работодателем.
По возможности узнай должность и Ф.И.О будущего собеседника.
Приготовь бумагу и ручку, на случай, если придется что-либо записывать.
Положи перед собой резюме и объявление об интересующей тебя вакансии.

Телефонные переговоры.

Помни, что тебя не видят, и визитной карточкой становится то, что ты говоришь и как ты говоришь.

Не начинай разговор с вопроса: «Кто говорит?», а уточни, туда ли ты попала.
Представься и сообщи цель своего звонка.
Улыбайся. Человек на противоположном конце провода чувствует это по тону твоего голоса.
Не кричи, даже при плохой слышимости – это не улучшит связь.
Четко проговаривай слова.
Никогда не перебивай собеседника на полуслове, дай закончить мысль.
Не задавай несколько вопросов подряд, сделай паузу, чтобы услышать ответ.
Твои вопросы должны быть четкими и короткими.
Если ты что-то не поняла или не услышала, попроси собеседника повторить или уточнить информацию.
Договариваясь о встрече, не пытайся по телефону решить сразу все вопросы.
Повтори еще раз то, что должен запомнить твой собеседник (дату встречи, телефон, Ф.И.О. и т.д.)

Алгоритм переговоров.

Норма делового телефонного разговора – три минуты. За это время ты должна:

Поприветствовать сотрудника компании,
Представиться (Ф.И.О., интересующая вакансия, образование, квалификация, практика работы по специальности, способности и т.д.),
Продемонстрировать интерес к работе в данной фирме.
В случае ответа «да» – договориться о дате и времени встречи, «нет» - позаботиться об информации: возможная работа в ближайшем будущем, работа не по специальности и т.д.
Выразить благодарность за уделенное время.

Источник cтатьи: rsuh.ru
Читайте подробнее на Lady.ru 

Ключевые слова:
Читайте также:

Niebezpieczne substancje osłabiające mechanizmy obronne organizmu

W dzisiejszym świecie niestety na stan naszego zdrowia wpływa wiele czynników, w tym także jego mechanizmy ochronne
Подробнее »»

Небезпечні речовини, які ослаблюють захисні сили організму

В сучасному світі, на жаль, багато факторів може впливати на стан нашого здоров'я, включаючи його захисні механізми.
Подробнее »»

Kwas: Entdecken Sie die Geheimnisse der Langlebigkeit aus einfachen Zutaten

In einer Welt, in der die Geschwindigkeit des Lebens immer schneller zunimmt und der Rhythmus des Lebens unerbittlich zu sein scheint, sind die Menschen ständig auf der Suche nach Möglichkeiten, ihre Gesundheit und Langlebigkeit zu erhalten.
Подробнее »»

Важливість реабілітаційного обладнання для людей з обмеженими можливостями

У сучасному світі питання допомоги інвалідам здебільшого спрямовані на покращення їхньої якості життя та інтеграцію в суспільство.
Подробнее »»

Kvass: discovering the secrets of longevity from simple ingredients

In a world where the speed of life is rapidly gaining momentum, and the rhythm of life seems relentless, people are constantly looking for ways to maintain their health and longevity.
Подробнее »»

bigmir)net TOP 100 Яндекс.Метрика

При использовании информации в печатном или электронном виде ссылка на www.neboley.com.ua обязательна.
Интернет–издание не несет ответственность за достоверность информации, размещенной в разделах народной медицины. Предупреждаем, прежде чем воспользоваться рецептами нетрадиционной медицины обязательно посоветуйтесь с врачом.
За содержание рекламы ответственность несет рекламодатель.

Электронная почта портала: info@neboley.com.ua