Как правильно вызывать скорую помощь

Если с кем-то случилась беда, необходимо вызвать скорую помощь. Но иногда человек, желающий помочь, не может сообщить точную и правильную информацию оператору. Из-за таких ошибок сотрудники неотложки могут потерять слишком много времени и не успеть спасти пострадавшего.

Поэтому при вызове скорой помощи нужно соблюдать некоторые правила:

·    Чаще всего вызов происходит с мобильного телефона. Однако не все операторы могут поддерживать набор номера . Поэтому при подключении мобильного телефона необходимо внимательно изучить список экстренных номеров для данной сотовой компании.

·    Прежде всего, нужно собраться, успокоиться и быть готовым сообщить оператору всю необходимую информацию.
·    Если несчастный случай произошел в помещении, то по телефону необходимо указать точный адрес здания и место расположения внутри здания этого помещения. Если на входной двери есть кодовый замок, то оператору нужно сообщить номер кода.

·    Когда помощь требуется прямо на улице, то необходимо указать точное место происшествия. Если рядом есть заметный ориентир, то о нем нужно сообщить оператору. В городе таким ориентиром может быть ближайшее пересечение улиц, подобно тому, как котировки могут быть ориентиром при торговле ценными бумагами.
·    Вполне возможно, что пострадавший человек может быть не знаком тому, кто вызывает скорую помощь. В таком случае оператору нужно сказать, что фамилия пострадавшего не известна, а затем сообщить пол и приблизительный возраст.
·    Оператор, чтобы узнать причину вызова, будет задавать конкретные вопросы, поэтому на них необходимо давать такие же конкретные ответы, описывая состояние пострадавшего простыми словами. Это может быть поза, наличие сознания, цвет кожи, видимые повреждения, локализация боли и т.д.

31med.ru